調查显示:未來置業因素中 近7成受訪者pick智能化社區

 人民網北京3月18日電(記者孫紅麗)一場疫情,讓我們對“家”和“社區”有了更深刻的思考。非接觸式信息採集、刷臉通行、紅外熱成像測溫、社區活動軌跡捕捉等……

疫情發生以來,社區防控成為第一道防線。其中,面對社區管理上的難點和痛點,將互聯網、大數據、人工智能等技術手段運用到防控中的智慧社區不僅高效便捷,給業主帶來傳統社區無法比擬的全面安心和健康。

近日,人民網房產與美的置業聯合發起“我們未曾像現在這樣善待生活|你理想的社區是什麼樣”有獎問卷調查。調查問卷結果显示, 超五成受訪者對目前小區居住環境不滿意,八成受訪者最看重社區健康性,在未來置業中,智能化水平將成為重要考慮因素。

77%受訪者希望改善現有居住環境滿意

本次問卷調查採取線上有獎微信答題方式進行。調查圍繞當前居住環境、社區智能化的現狀與體驗感、今後置業考慮因素問題開展。

疫情突然襲來,整個假期足不出社區、24小時宅在家,家和社區的意義變得前所未有的重要。

調查显示,有77%的受訪者希望現有居住環境能得到改善與提升。82%的受訪者認為,小區最應該提升的是物業服務水平。

【多選】您覺得小區最應該提升的點?

約六成受訪者表示,“不想接觸公共場合的任何物品”是居家應對疫情對心態產生的主要“化學反應”。在社區防疫方面,受訪者最大的痛點在於 “電梯、門禁等公共區域需要接觸按鍵”和“社區安保不嚴格,外部人員可進入”。

疫情暴露社區数字化、智能化短板

社區作為此次疫情的最前沿發揮了重要作用,但也暴露出社區数字化、智能化能力不夠等短板。

95%的受訪者出入小區的方式依舊是由物業人員放行,67%的受訪者通過刷卡出入小區。能做到手機APP開門和刷臉通行的,佔比分別僅有11%和13%。

【多選】您出入小區的方式是?

疫情期間,不少小區都設置了紙巾、棉簽,減少業主按電梯時直接接觸。調查显示,85%的受訪者是直接用手按電梯;67%的受訪者刷卡控制電梯;刷臉控制電梯和使用APP控制電梯的,分別僅有1%和5%。

【多選】您日常出入電梯的“操作日誌”?

在“居住社區在防控疫情方面哪些沒有達到心理預期”方面,社區安保不嚴格,電梯、門禁等公共區域需要接觸按鍵,缺乏社區醫療配套,沒有配備網購商品隔離接收區、消毒區,社區垃圾清運不及時,可能滋生細菌等問題被受訪者較多提及。

宅家新思考:零接觸小區最讓人心動

經此一“疫”,你想住進什麼樣的小區?

調查結果显示,零接觸小區最讓受訪者心動。80 %的受訪者表示更看重社區的健康性。

【多選】宅在家裡才是對社會最大的貢獻,您更看重社區的?

關於“智慧社區”的必要條件,(社區入口/單元門/電梯)等公共區域感應、人臉識別、手機APP、刷卡實現零觸碰無感通行是首要選擇,智能視頻巡更,加強社區監控,防止人員聚集等成為受訪者較多選擇。

【多選】憧憬未來,社區變得越來越智能,您覺得哪些可以作為“智慧社區”的必要條件?

而在未來置業的考慮因素中,68 %的受訪者選擇了社區智能化水平。

【多選】美好生活的今天,哪些是您未來置業的考慮因素?

健康的居家環境,智能化的社區服務……業內指出,隨着人工智能、大數據的不斷髮展,智慧、健康社區成為未來新趨勢和受訪者青睞的對象,房企通過智能化升級來提升產品和服務的品質是大勢所趨。

布局智慧健康人居生活成為房地產行業競爭重點

疫情是一面鏡子。24小時宅家,我們從未像現在一樣重視生活本身,因而對承載生活的家和社區,也有了更多的挑剔與期待。人們的生活方式從標準化、手動化向個性化、智能化、自動化轉變。無感、智能、視頻、科技、健康……人居領域新的關鍵詞。

疫情對所有行業而言,也是一次危與機並存的大考。能契合用戶需求,解決用戶痛點的產品才是好產品,能深度剖析用戶需求,引領行業風向標的企業,才是好企業。疫情對房地產而言的顛覆性在於,傳統拿地、銷售的粗獷模式已經變得不再適用,房企也不再是售賣一套套冷冰冰的房子。基於對未來人居的智能、健康的探索,提供智慧健康人居生活,成為行業下一階段競爭的重點領域。誰能提前布局,提前進行研發內核和產品內核的搭建,誰就能提前鎖定躋身行業前列的門票。

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分拆物管逆勢拿地 綠城規模化再上日程 

疫情特殊時期,在房企們紛紛處於“靜默”狀態時,近期綠城的“曝光率”卻直線上升,先是5天花費144億元在北京大規模補土儲,后又分拆旗下代建業務綠城管理謀求赴港上市。新年伊始,綠城的“大動作”可謂頻頻,低調蟄伏多年、品質立身的特長生,也正朝着全面發展的優等生而努力,錯過“黃金期”的綠城正在蓄勢尋求突破,規模增長再上日程。

動作連連

新年伊始,突如其來的疫情徹底打亂了原本的市場節奏,各房企一方面被迫“上線”自救,另一方面則擱淺了年前所制定的計劃“留糧”過冬。

在房企們紛紛處於“靜默”狀態時,綠城卻反其道而行之,逆勢拿下多宗地塊,“曝光率”直線上升。尤其是在北京土拍市場,綠城創下了近50%的最高溢價率,時隔一年再次把北京土拍推向了“競自持”,5天花費144億元可謂“壕”氣衝天。

中指研究院數據显示,2020年前兩個月,綠城中國在北京、杭州、成都、大連、溫州、天津等10個城市累計獲得13宗地塊,累計權益建築面積184萬平方米,權益投資額267.7億元,預估貨值585.6億元。其中,綠城中國在北京競得4宗地塊合計權益金額為162.8億元,佔比達60.8%。

北京商報記者注意到,綠城開年“大動作”頻頻,一方面加快了補土儲的腳步,另一方面也在謀劃分拆旗下代建業務“綠城管理”赴港上市。招股書显示,綠城管理是中國房地產市場最大的代建公司,2018年新訂總建築面積約為2240萬平方米,佔中國代建市場41.1%的市場份額,規模是第二大市場對手的兩倍以上。

綠城管理集團總經理李軍曾公開表示,“綠城管理上市一事,早在2017年便啟動,但隨後壽柏年清空綠城中國股份,為保證交易,公司暫停了綠城代建業務的上市。直到兩年之後,2019年7月,綠城管理上市計劃才被再次提出”。

歷時三年,綠城的代建業務終於走到了最為關鍵的一步,如果上市成功,綠城管理將成為中國代建第一股。不過分析認為,目前這個時間節點,資本市場是否會真正買單還存在疑問。綠城管理亦在招股書中表示,新冠肺炎疫情已導致在建或待建的代建項目暫停、人力及原材料短缺,而代建項目的建設、出售及交付延遲,將使公司的營運成本及開支增加,公司的經營性現金流或將在一定程度上承壓,2020年一季度財務數據或受影響。

錯過的“黃金期”

對於綠城,市場更多以“品質”來定義,而對於其規模則多抱以遺憾。2009年,綠城的銷售額僅次於萬科,在內地房企中排名第二。當年,綠城實現合同銷售額517.3億元,創下歷史新高。

時過境遷,碧桂園、融創中國等紛紛舉起“高周轉”大旗,實現了規模上的擴張。而綠城卻沒能搭上“高周轉”的班車,錯過了規模擴大的機會,跌出第一梯隊。

2018年綠城不僅沒有完成年初定下的1600億元銷售目標,增幅也創下近三年最低。2018年財報显示,綠城2018年累計取得合同銷售額1564億元,未能完成年初定下的1600億元的銷售目標,與2017年相比僅增長了6.9%;而2016年和2017年的銷售額同比增幅分別為58.4%和28.4%。

2019年綠城銷售額首次突破2000億元大關,全年為2018億元,但其與萬科的差距已從之前的116.9億元擴大到4290億元。

除規模增長上的不如意,綠城的土儲也一直被外界所詬病。2018年綠城總土儲建築面積為3247萬平方米,相比之下,綠城一直想對標的中海約有9144萬平方米、華潤約有5957萬平方米。

存貨不足是制約綠城規模發展的關鍵,在錯過“黃金期”后,綠城的追趕之心顯得格外強烈。鑫房鏈高級副總裁侯宇光表示,雖然綠城2019年的銷售額不錯,但其土地儲備並不樂觀,低於同等規模的房企。尤其是在北京這一熱點城市,2019年綠城可謂“顆粒未收”,這也是今年開年綠城积極在北京拿地的原因。

北京商報記者注意到,綠城上次在北京拿地,還要追溯到2018年11月,而且還是共有產權房項目。一年多的空窗期,目前綠城僅有門頭溝的西山燕廬和石景山的西府海棠在售。

“無論是积極拿地補土儲,還是分拆旗下代建業務綠城管理赴港上市,都傳遞出綠城的發展戰略調整。”易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進分析稱,綠城管理上市成功后,將成為綠城集團旗下除了綠城中國、綠城服務之外的第三個上市平台,有利於綠城集團開拓更多的融資渠道,也能推動其對規模的追求。

規模化迫不及待

隨着中交的入主,全面“中交化”的綠城也將規模擺在了重要位置。

嚴躍進表示,中交的入主,是綠城擴張的動力和底氣。一方面中交對規模有較高要求,另一方面其也可以帶來較為寬鬆的融資空間。近期綠城先後發布了多筆融資信息,其中綠城於3月5日發行的14.3億元公司債,票面利率僅為3.19%。

作為資金密集型行業,融資的便利就意味着成長空間會更大,在房企們紛紛選擇謹慎行事之際,綠城的逆勢擴張似乎有跡可循。今年初,綠城中國在經營會議中提出,2020年擬達成新增投資貨值、銷售金額各2500億元的目標,再一次表現出對規模的渴望。

為緊密契合行業的發展趨勢,2019年初,綠城中國曾優化調整了公司組織架構,形成“雙十一”的組織架構。即集團內部架構調整為“7+4”:在集團七大中心外,新成立4個事業部(特色房產事業部、小鎮事業部、金融事業部、商管事業部)。子公司架構調整為“8+3”,即重資產板塊:小鎮集團(小鎮事業部)、浙江公司、北方公司(雄安公司)、華東公司(海外公司)、山東公司、西南公司、 華南公司、亞運村項目;輕資產板塊:管理集團、生活集團、科技集團。

一系列動作背後,綠城對規模的態度暴露無遺,而這也引發了外界對於其規模和品質之間的探究。作為房屋品質的“代言人”,會不會因為追求高規模指標而丟掉綠城苦心經營多年的高品質“標籤”?

在2019年初的業績會上,綠城管理層曾表示,“一般情況下,從拿地到銷售,按綠城原來的速度比較慢。我們在規劃設計上會投入很大的精力,反覆研磨產品。在新的大運營體系的管控下,我們各項周轉指標都有大幅度的提升,意味着我們在2017年下半年和2018年拿的項目基本上在2019年都可具備銷售條件”。

對於外界定義的“高周轉”,綠城則是以“水到渠成”來解釋。綠城中國方面回應稱,綠城回歸到“高周轉”的表述並不準確,在現金流充裕、財務穩健的基礎上,綠城中國正按照既定的戰略規劃進行公司經營,通過不斷提升產品品質和服務品質,加強核心競爭力,以實現公司的穩健、高質量發展。可以看出,對於下半場,綠城仍期許“質”和“量”協同發展。

綠城中國董事會主席張亞東曾公開表示,“給我們三年時間,一定會把各項指標調整好,成為行業優等生”。今年已經是三年計劃的第二年。

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美的置業攜手阿里雲落地發布AI智慧社區

從小區到家中,全程APP操作,無感通行、零接觸公共區域;垃圾滿溢提醒、外部入侵提醒、消防通道佔用提醒…….上述充滿科技感的場景,在3月19日“超級大腦,AI已落地”美的置業AI智慧社區落地線上發布會上亮相。

據悉,美的置業聯合阿里雲發布首個AI社區大腦,通過IoT、雲計算、人工智能、大數據等技術,實現社區智能化與家居智能化的打通以及全屋智慧健康場景的落地。美的置業從2020年起所有新拿地項目都將具備AI社區功能,此外,全屋智慧健康家居也會與精裝設計風格保持一致。

強強共創AIBox

阿里雲智能IoT智能地產業務總經理邢超介紹,阿里雲的專業技術隊伍結合阿里雲人工智能團隊的科學家隊伍,快速形成成熟的算法功能,為美的置業AI社區提供堅實的技術基礎。

美的置業智慧生活研究院院長李強介紹,以AIoT為技術核心,通過與阿里聯合共創的AIBox,以及智慧生活研究院長期在IoT技術積累后自主研發IoTBox,和符合美的置業智慧社區需求的統一業務系統平台,形成一整套綠色智慧全景生活解決方案。

美的置業集團總裁助理兼產業發展事業部總經理林冬娜介紹,目前業界的大部分智能化社區還處於單體智能化、系統智能化的階段,而美的置業發展空間智能化,感知智能化,實現以業主為中心的“三位一體”智能化。

十大“黑科技”

發布會以沉浸式體驗的互動方式,帶領觀眾領略了AI社區的十大“黑科技”:

室內室外+線上線下生活一體化系統全智能場景操控

智能產品之間、智慧家居與智慧社區之間系統割裂,是目前智慧家居行業最大的痛點。

美的置業AI社區可實現家居與社區的電梯、視頻、汽車道閘、小區門禁等設備聯動,實現智慧家居與智慧社區聯通、交互,除了實現門禁智能化、車場智能化、視頻智能化、家居智能化等之外,還將外部服務連接到家居生活,以社區供給側需求為切入點,形成社區商家、第三方服務機構以及業主等主體之間的良性互動。

最重要的是,美的置業AI社區形成了一個統一平台,用戶通過一個App,就能掌控整個智慧社區到智慧家居的設備,用戶的數據也能得到統一的安全管控,從而享受到室內室外+線上線下生活一體化系統全智能場景操控。

據悉,在完成首個AI社區交付的同時,美的置業已經同步在集團形成了AI智慧社區標準化配置與設計文件,並已經在全集團推廣。

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榮盛四家酒店為援鄂醫療隊員提供集中療養服務

“英雄要回家了,好消息振奮人心,感動着河北、山東。”連日來,首批49支援鄂醫療隊3787人從湖北平安抵達家鄉時,各地以最高禮遇迎接。

3月17日下午四點半左右,一架載着山東省第四批和第八批援助湖北醫療隊共342人的包機穿破雲層,穩穩降落在濟南機場,而後專車送達齊河縣集中修養;3月18日上午10點30分左右,河北省馳援湖北醫療隊首批575名醫務工作者的包機降落在石家莊正定國際機場。

作為定點酒店之一,榮盛旗下北戴河新區健康谷榮逸酒店、齊河阿爾卡迪亞溫泉酒店、西柏坡鄉村榮逸客棧、內丘鵲山湖阿爾卡迪亞國際度假酒店接待了首批馳援歸來的醫護人員,共騰出490間客房,並保證一人一房。

榮盛康旅總經理吳秋雲說,“從河北省首批到一批批醫療隊出征,再到凱旋,酒店時刻關注着所有動態。赴武漢一線的隊員是力量的化身,為他們點贊。現在他們回家鄉,要讓他們得到適當的休息和壓力緩解,就是對他們最好的感謝。”

“從確定成為指定酒店之時,按照衛計局、食葯監局的要求,所有的飯菜不能提前備好,必須當下切菜、做菜、打包盒飯,每日飯菜都必須具有營養菜單準備。”北戴河新區健康谷榮逸酒店總經理吳瓊說。

除此之外,酒店服務人員配送飯菜時,還必須穿上全套防護服,走指定的線路。吳瓊說,酒店設計了兩條路線。一條是清潔線路,一條是污染線路。服務人員送飯時,通過清潔線路上去,送飯結束后,再通過污染線路下來,配送人員還要一邊走一邊對走過的路進行消殺。

“酒店服務確實太好了!工作人員對我們的服務真誠細緻,我們非常感動。”馳援武漢39天的秦皇島市中醫院脾胃泌尿科李帥,是這批凱旋隊伍隔離修養的一員,與她同來的還有一位同事。她說,從到達酒店歡迎儀式到入住這两天,持續被感動着。

“‘上車餃子,下車面’是我們家鄉的風俗習慣,預意順利吉祥。昨天,酒店給我們每人一碗,特別好吃,還送來大量水果緩解勞頓和不適,感覺像是回了‘娘家’。”這是醫療隊員們回到家鄉后的第一頓飯,也因此,酒店在3套方案中精心定製。

“今天,又給我們安排瑜伽老師,這個要求我們從來沒有提過,但是酒店卻替我們想到了。那一刻,我真的特別感動。”李帥說。

吳瓊說,這次派出支援湖北的隊伍,多數是星夜集結,高效有序的背後,是一個個並肩逆行的身影,是一個個以生命赴使命的鏗鏘誓言,而作為榮盛旗下的酒店,這份責任和信念也同樣激勵着我們。(許維娜)

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1億元補貼實體書店也重在引導讀書 

李清

2020年北京實體書店扶持政策解讀會上傳出消息:新冠病毒肺炎疫情之下,北京市擬拿出1億元扶持資金幫助實體書店渡過難關,在獲評書店企業做出承諾的前提下,對其預撥付3月至6月的房租補貼。

受疫情影響,全國大量商業經營性場所停業至今,部分單位復工后客流也尚未恢復正常。與其他商業單位一樣,實體書店也遇到了難關。據中國實體書店聯盟發布的《2020年春節實體書店緊急調查分析報告》,超過99%的實體書店今年春節期間無正常收入。實體書店既需要积極進行“自救”,也需要政府等有關方面給予扶助。

此次北京市欲拿出1億元扶持資金來幫助實體書店,可以說在全國是領先之舉,也是北京實體書店的一記福音。之所以北京能夠有這樣的魄力,如此“大手筆”補貼實體書店,除了有較強的財政實力外,一個重要原因是北京是全國的文化中心,書店數量多、規模大,北京對文化產業又歷來十分重視。

實體書店與餐飲等行業有所不同,停業期間,在經營方面最大的投入是房租成本。從北京市此次具體扶持政策來看,主要也是補貼房租方面,房租補貼占整體扶持資金總量的比例預計超過70%,房租補貼總額預計將超過獲評企業申報房租成本的50%。相信在投入這1億元補貼資金之後,將幫助眾多實體書店渡過當下的難關,也能堅定他們在疫情過後持續經營的信心。

實體書店的經營困境,並非此次疫情期間才有呈現。近幾年來,許多實體書店就已紛紛陷入危機,只是疫情更讓情況雪上加霜。說到房租,任何經營性營業場所都有房租,但實體書店的經營受到了兩方面的強烈衝擊,一是線上書店,二是移動互聯網環境的电子閱讀。如果說前者還並不怎麼影響“讀書”,只是將購書從線下轉到了線上而已,而後者很顯然就讓很多人遠離了“讀書”。

移動互聯網和电子閱讀是社會發展的趨勢,但在手機上進行的碎片化為主的閱讀,是不能替代真正的讀書的。調查統計显示,2018年我國成年國民人均紙質圖書閱讀量不足5本,而美國、日本、以色列等國,人均圖書閱讀量是我們的好幾倍。無論是疫情期間還是平時,扶持書店不只是為了能讓書店可以經營下去,更是想通過扶持書店來引導社會公眾更多地買書、讀書。如果買書、讀書的人不斷減少,即使不讓書店交房租,也將無濟於事。

“評價一座城市,要看他擁有多少書店。”時下,有不少愛書者有實體書店情結,一些店堂環境雅緻、經常舉辦講座、沙龍活動的實體書店,很受一些小眾讀者青睞。雖然,成為音樂廳、咖啡館並不是書店存在的主要意義所在,但不可否認的是,實體書店在購書、選書方面有獨到優勢。未來可能更多的人會從網上買書,但書店作為城市的文化符號,卻永遠需要大力支持和鼓勵。

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“房住不炒”仍是調控主基調

疫情發生以來,為保證樓市平穩健康發展,多地出台了抗疫期間的樓市支持政策,其中受到廣泛關注的是,有小部分城市上演了“秒宣――秒撤”的政策“一日游”。業內人士指出,在各地出台的房地產際寬鬆政策中,大多數體現為合理的供給側的政策寬鬆上,而需求側的政策寬鬆,或許不能落地實施。(證券日報)

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守嚴守牢社區這道防線

  核心閱讀

  習近平總書記強調,社區是疫情聯防聯控、群防群控的關鍵防線,要推動防控資源和力量下沉,把社區這道防線守嚴守牢。

  多地靈活運用網格化管理,綜合調動黨員、網格員、志願者等力量,藉助大數據,構築起疫情防控的嚴密防線,推動企業有序復工復產。

  拉網式排查

  武漢712所社區分成11個片區,有效用好黨員、網格員、志願者等力量

  “這一個多月,我從來沒有在夜裡12點前睡過覺,住戶的電話接不完。”2月22日下午,在武漢市洪山區獅子山街712所社區,黨支部書記尚海玲跟記者說了不到10分鐘的話,就接了3個電話。

  尚海玲介紹,這個老舊社區是中國船舶712所的生活區,946戶居民中大部分是中老年人,新冠肺炎的易感人群多。

  社區總共只有10名工作人員,包括4名網格員。疫情暴發后,工作難度陡增,管理服務23個樓棟的居民很不容易。

  尚海玲介紹,社區先是依託712所組建了24人的黨員先鋒突擊隊,同時又招募了12名居民志願者組成疫情防控隊,然後將社區分成11個片區,每個片區由黨員和志願者組成一個服務小分隊,“每個網格變小了,有利於精準防控。”

  2月17日開始,武漢開展為期3天的拉網式大排查。19日晚,志願者在排查時發現一位女士是密切接觸者,為成功說服她前往集中隔離點觀察,尚海玲跟她談了3個多小時,還為她準備了生活用品和防護物資。

  從2月22日起,712所社區要求居民加強疫情防控,所有生活物資均由社區配送到戶,工作量一時倍增。好在團隊中有不少“能人”:志願者張海濤、劉薇夫婦在網上搭建了物資團購平台,由團隊總值班李浩帶人外出統一採買,然後黨員突擊隊和志願者分發到戶。“我們還在網上聯繫了各地捐贈‘愛心菜’的志願團隊,免費分發給每一戶居民。”尚海玲說。

  “現在,社區的疫情防控已進入比較順暢的時期,但仍不能掉以輕心。”尚海玲說,每天晚上睡覺時,她依舊會把手機放在床頭,並將音量調到最大。

  智能化防控

  青島西海岸新區推出“微網格”治理,引入視頻AI技術、“車輛疫查通”系統

  “上疃村187號,5人,電話××××,平安。”“哪來的親戚?”“雲南來的。”“等會給你電話。”“經核實,隔壁鄰村並未發現疑似病例,請大家放心。”

  這些天,青島西海岸新區網格員臧雪的手機上,8個“微網格”微信群每天都響不停,信息上報、疫情防控公告……臧雪都要第一時間答覆、最大努力解決。

  臧雪負責的網格里有兩個村――上疃村和大山張村,每個村又分別建立了4個“微網格”,每個“微網格”有100人左右。在疫情防控中,西海岸新區在原來“區―鎮街―社區/村居”三級社會治理體系基礎上,又推出第四級――“微網格”,保證戶戶都入群,事事有人管。

  “每個‘微網格’都有專門工作人員進行‘一對一’服務。對不太會用手機的老年人,則上門服務。”青島西海岸新區社會治理中心黨支部書記陳慶道介紹。

  在一些需要封閉管理的隔離區域,“‘視頻AI’人體感應技術”大顯身手。“我們在充分徵求被隔離居民意見基礎上,在周邊及被隔離戶門前安裝了14台全彩警戒攝像機,嵌入‘視頻AI’人體感應技術,實現隔離區域內人員進出‘智能’預警。”隱珠街道社會治理中心主任王紅介紹,通過該系統,網格員以及社區工作人員還能與被隔離人員“屏對屏”交流。此外,隱珠街道的33路高點AR高清攝像機和265路全彩警戒攝像機,已全部接入社會治理聯動指揮平台。

  在隱珠街道社會治理中心“城市態勢感知平台”上,記者看到,車輛一經過卡口,屏幕上就會显示該車是否去過高風險地區等信息。網格員朱玲告訴記者,這是因為平台鏈接了區社會治理中心的“車輛疫查通”系統。“我們還開發了手機端的APP,應用於全區1309個網格中,目前已累計排查車輛20餘萬輛。” 

  精細化服務

  天府新區成都管委會依託網格強化服務,幫助企業解決復工復產實際困難

  繞着成都興隆湖,潘城最近跑了不少遍。

  潘城是天府新區成都管委會新經濟局企業服務專員,對口負責轄區內的四川銳明智能技術有限公司(以下簡稱銳明公司)。他還是機關黨員突擊隊的一員,要參与街道社區的網格化摸排,整日連軸轉。

  “平常我們主要了解企業需求,負責園區企業和員工的服務。”潘城介紹,疫情期間,因為街道社區人員不足,他們加入到測體溫和宣講政策的工作中,重點做好網格化管理和服務。

  “老劉,這幾天消毒液什麼的還缺嗎?”來到銳明公司,潘城直奔主題。“不缺,你們幫忙反映后,問題很快就解決了”,銳明公司相關負責人劉曄見潘城來,趕緊招呼進門。

  這些天,劉曄和潘城打交道比往日更多了。“春節過後,公司海外需求很大,希望早日復工,潘城一直幫着張羅。”他告訴記者,自從2月初,潘城就開始和劉曄聯繫提交相關資料,又請防疫部門現場查驗防疫物資。2月14日,按照《成都科學城企事業單位復工指南》列明的要求復工備案后,銳明公司開始復工生產。

  依託“功能區+行業部門+街道屬地”分級分類的工作體系,再加上数字化復工信息申報和網格化人員摸排,天府新區防疫和復工工作進展順利。截至3月2日,已有2865家企業復工復產。

  如今企業可以線上報備復工信息,員工也可線上提交復工健康申請。潘城每天和局裡40多名同事針對部門對口負責的成都科學城開展線下摸排。他說,“現在進行的是第四輪網格化摸排,要巡查復工企業是否按要求進行日常防控,包括洗手、開會人員間隔和用餐等方面,還要了解企業復工后的困難需求。”

  《 人民日報 》( 2020年03月05日 11 版)

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中國復工復產給世界帶來希望(環球熱點)

  近日,武漢各企業開始陸續復工復產。圖為在東風乘用車公司工廠總裝車間的流水線上,工人們加緊生產。
  新華社記者 肖藝九攝

  180多個國家和地區出現疫情、全球確診病例超過40萬例、越來越多國家採取“封城”措施……新冠肺炎疫情肆虐全球。全球製造業、旅游業及金融市場等均受到較大衝擊,前期一度出現回暖跡象的世界經濟下行壓力再度加大。疫情暴發使本就增長疲弱的世界經濟再添風險因素,多個國際組織已經指出,世界經濟正處於金融危機以來最嚴峻的時期。

  

  預測:“創紀錄”衰退

  聯合國秘書長古特雷斯表示,受新冠肺炎疫情衝擊,全球經濟“幾乎肯定”會發生衰退,並“有可能達到創紀錄的規模”。

  多個國際組織再度下調世界經濟全年增速預期。其中,經合組織預計今年一季度世界經濟或為負增長,並將全年增速預期從2.9%調整至2.4%;國際貨幣基金組織預計2020年世界經濟增速將低於2019年的2.9%;國際金融協會發布報告稱,今年世界經濟增速可能接近1%,遠低於去年的2.6%,陷入金融危機以來最低值。

  “此次疫情帶來的連鎖反應遠超2008年金融危機。”中國國際經濟交流中心美歐所首席研究員張茉楠對本報分析說,“與以往危機只是一種單純的經濟或金融危機不同,這次危機是複合型危機,其影響路徑主要來自三個層面:一是公共衛生層面;二是社會經濟層面;三是心理預期層面。當未來6至12個月存在不確定性時,市場情緒會極度脆弱,稍有風吹草動便會引發市場的劇烈動蕩。”

  路透社最近採訪了歐美的經濟學家,在回答全球經濟是否已經陷入衰退的提問時,41人中有31人表示當前的全球經濟擴張已經結束。“毫無疑問,史上持續時間最長的全球擴張將在本季結束。現在的關鍵前景問題是衡量2020年衰退的深度和持續時間。”摩根大通全球經濟研究主管布魯斯・卡思曼表示。

  分析人士認為,美國、日本和歐元區國家經濟衰退的可能性大。據美國有線電視新聞網報道,高盛集團警告,美國二季度GDP將下降24%,本周美國首次申請失業救濟人數可能激增至創紀錄的225萬。白宮經濟顧問委員會前主席凱文・哈塞特則表示,疫情可能使美國經濟重回2008年世界金融危機導致的經濟大衰退。據彭博社報道,美國聖路易斯聯儲行長布拉德甚至警告稱,美國失業率可能在第二季度觸及30%,GDP將史無前例地下降50%。此外,國際金融協會的報告显示,2020年歐元區經濟可能下降2.8%,日本下降1.5%。

  不過,據“今日俄羅斯”電視台網站報道,有專家認為,疫情結束后,世界經濟可能在幾個月內恢復。過去經濟下滑的歷史證明了這一點。報道引用專家的話指出:“只要想想2008年危機就行了。2009年2月,許多公司的股價開始翻倍。”

  應對:各國在行動

  “肆虐全球的疫情給全球經濟帶來嚴重衝擊,必須高度重視。”張茉楠說,“疫情就是所謂的‘蝴蝶’,它扇動翅膀牽動整個市場神經,甚至引發某一脆弱環節的崩塌。比如,美國史無前例的救市措施沒能阻止美股暴跌,美股多年的牛市泡沫被這場疫情刺破了。”

  各國都已經行動起來。

  全球掀起降息潮。據不完全統計,截至北京時間3月20日16時,2020年以來,全球已至少有35個國家或地區先後宣布了57次降息。其中,3月15日美聯儲再度宣布緊急降息至零利率,引發全球金融市場波動。瑞典、瑞士、匈牙利、挪威、歐元區以及日本甚至出現存款負利率。

  多國出台財政救市舉措,美國總統特朗普簽署一項83億美元的緊急法案,歐盟設立一個250億歐元規模的“危機基金”,德國公布了規模高達7500億歐元的一攬子救助計劃,意政府應對新冠疫情的撥款從75億歐元增加到了250億歐元,日本政府計劃啟用2700億日元的預算儲備,韓國政府制定11.7萬億韓元補充預算用於疫情防控。

  美聯儲的措施尤為引人注意。當地時間3月23日,美聯儲史無前例地開啟無限量的量化寬鬆模式。美國銀行全球研究部認為,美聯儲宣布的多項史無前例政策已經超過了2008年金融危機期間的應對方案,旨在恢復金融市場的信貸,從而阻斷金融體系與實體經濟之間的惡性循環。沒有上限的量化寬鬆措施,显示美聯儲致力於減少市場流動性不足。

  “此次為了應對疫情帶來的經濟衝擊,各國採取的措施是史無前例的。”張茉楠說,“現在,越來越多國家採取‘封城’措施,但是,這裏存在一個‘封鎖悖論’。當病毒危及生命的時候,整個經濟按下暫停鍵,經濟活動處於停滯狀態。但是,這種封鎖模式勢必要付出巨大的經濟代價。令人擔憂的是,目前疫情對經濟衝擊的力度大於各國政策的力度,救市的速度遠遠趕不上市場崩塌的速度。這就是為何市場始終充斥着恐慌情緒的原因所在。”

  未來:全球看中國

  “在新冠疫情衝擊下,大規模降息也好,財政救助也好,並非特效葯。央行無法修復中斷的全球供應鏈,也無法消除人們對疫情不確定性帶來的恐慌情緒,唯有疫情真正平息,或許才是經濟活動修復的開始。”張茉楠說。

  瑞銀集團財富管理全球首席投資官馬克・黑費爾也認為,美國正在加快出台緩解疫情衝擊的財政措施,但疫情防控措施的衝擊現在仍然超過救助政策的影響。市場走勢將取決於經濟活動多久可以恢復正常和可以出台多少政策來限制企業破產和失業。

  “好消息是,中國國內暫時控制住了疫情,開始抓緊復工復產。”張茉楠說。

  “中國經濟復蘇的跡象給歐洲帶來了希望”,當地時間3月21日,英國《每日電訊報》發表文章稱,全球第二大經濟體――中國的經濟指標显示,與上月最低點相比,中國經濟出現大幅改善,鋼鐵需求和煤炭消費量正恢復至正常水平。此外,國內航空旅行增加,交通擁擠重現,工廠、辦公室和商店重新開張,受到新冠肺炎疫情影響的中國經濟正開始反彈。英國華頓諮詢公司經濟學家喬安娜・戴維斯稱:“中國正在進行的復蘇是一項非常重要的全球議題。中國的經濟復蘇將幫助我們推斷全球的情況。”

  此次疫情將對全球未來產生重大影響。“其影響力不亞於2008年的金融危機所引發的巨變。”張茉楠說。

  英國《泰晤士報》網站文章稱,新冠病毒能夠引發一場新工業革命。文章指出,當供應鏈崩潰、家家戶戶被隔離時,第四次工業革命看上去更具吸引力了。當現金正在傳播病毒時,使用电子貨幣似乎要明智得多。當出行和人員聚集存在風險時,遠程辦公可能成為常態,而非反常現象。

  “新冠病毒有可能與人類長期共存,從而限制人員和貨物的自由流動,這使得一些國家和企業開始對全球供應鏈進行反思。一些企業甚至已經開始將生產活動遷回國內,並選擇使用國產零部件。這意味着,疫情之後,貿易保護主義和逆全球化趨勢可能會加劇。”張茉楠說,“此外,疫情又一次考驗了人類在大危機面前的組織應對方式,迫使人們反思全球治理體系的改革甚至重構。對於中國而言,一方面要利用中國龐大的市場、強大的製造業優勢以及集中力量辦大事的制度性優勢,確立自身主動地位,同時把握時機保障戰略性儲備和供應鏈安全;另一方面也要增加全球公共產品的供給,開展全球協作合力應對危機,把這次危機轉換為展現大國擔當、提升影響力的重要機遇。”

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社區防控一點鬆勁不得 

晁星

小區大門刷卡就進,不測體溫、不查出入證;菜場入口“早嚴晚松”,防控人員到點下班;測溫槍常常“虛晃一槍”,測與不測多在一念之間……疫情防控形勢嚴峻,媒體卻報道出個別社區、小區出現了工作走過場的現象,着實令人擔憂。

社區是城市治理的基本單元,也是疫情防控的前沿陣地。守護北京這座超大型城市的健康安全,社區環節必須抓緊抓實。一個多月來,廣大社區积極行動,無論是實行封閉管理,嚴查人員進出,還是地毯式摸排,實時掌握居民健康狀態、行動軌跡,種種嚴格舉措取得了不錯的防控效果。但隨着時間推移,當嚴字當頭漸漸成了名嚴實松甚至有名無實,無異於是給窮途末路的病毒“開綠燈”。千里之堤,潰於蟻穴。雖然媒體報道的是個案,但這種管理窪地和防控疏漏會極大侵蝕既有防疫成效,必須及時糾正修補。

不可否認,基層防疫壓力很大,一些小區也存在周邊環境複雜、物業公司缺位、人力物力有限等諸多客觀不利條件。可是,這些都不是敷衍了事的借口。疫情防控不易,每個階段都會面臨各種各樣的困難,相應地,基層防控就更加需要因時制宜、因小區制宜,乃至因單元制宜。分析來看,一些小區出現的管理問題雖不盡相同,但根子卻都在不“嚴”不“細”上。就拿測溫槍遇冷常失靈來說,有的小區綜合未發熱人群體溫狀況,設定了一個戶外測溫基準值,有的則通過給測溫槍貼上“暖寶寶”確保其能夠正常工作。事實說明,要想解決問題,辦法終究是有的,而對問題視而不見,乾脆拿規矩當擺設,顯然是守土失責。

綜合來看,在從嚴從細防控、熱心貼心服務方面,各社區其實有不少成功思路可以借鑒。如居民太多不好管理,發放“雙色出入證”,快速分辨返京住戶和未離京住戶;“關卡”太多,小區、菜市場等出入證互認,簡化登記流程避免人員聚集;買菜難,社區協調企業將流動菜站、蔬菜直通車開到“家門口”;電話溝通不暢,上門貼“請聯繫居委會”暖心小紙條……疫情防控,嚴字當頭,然而隔離病毒,不隔離愛,工作細節中亦有溫情。遵循這樣的防疫邏輯,就能堵上一些死角漏洞,化解一些槽點難點,築牢社區這道防線。

疫情防控阻擊戰,同樣是社區加強管理的一個契機。開放小區隨意進出,人員混雜;老舊小區物業不作為,管理鬆散,環境髒亂差……諸如此類的問題,不是現在才有,只不過事關生命健康,居民的感觸更深,物業、社區等責任單位的壓力更大,各方攜手補短板的意願更迫切。這種情況下,社區、街道等基層組織凝聚人心也相對容易,不妨開動腦筋,藉機摸准各方利益訴求的“最大公約數”,破解一些“老大難”問題。“小社區”承載着“大民生”,從快從嚴補上管理漏洞,不只是防疫需要,也利在長遠。

一篙鬆勁退千尋。前一階段大家共同努力形成的成果,還需要下一階段大家來共同珍惜、保持和鞏固。“外防輸入、內防擴散”,需要各方擔起主體責任,把好防疫關口,激發齊心“戰疫”的力量,釋放攜手前行的長久動能。

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推動住房和城鄉建設事業高質量發展(人民要論)

  2019年底召開的中央經濟工作會議,深刻分析當前國際國內經濟形勢,提出了2020年經濟工作的總體要求和重點任務,為做好新一年經濟工作指明了方向、提供了遵循。我們要深入學習貫徹中央經濟工作會議精神,認真落實會議作出的各項決策部署,推動住房和城鄉建設事業高質量發展。當前,要在全力做好疫情防控工作的同時,統籌抓好住房和城鄉建設領域改革發展穩定各項工作,為實現今年經濟社會發展目標任務作出應有貢獻。

  住房和城鄉建設事業高質量發展邁出新步伐

  2019年,在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下,全國住房和城鄉建設系統不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅持以人民為中心,穩中求進、改革創新、擔當作為,推動住房和城鄉建設各項工作取得新進展。

  房地產市場總體運行平穩。按照黨中央、國務院決策部署,建立房地產市場平穩健康發展城市主體責任制,穩步推進“一城一策”試點,建立全國房地產市場監測系統,321個城市網簽備案數據實現全國聯網。加快培育發展住房租賃市場,增加租賃住房有效供應。集中力量開展住房租賃中介亂象專項整治,凈化市場環境,維護群眾合法權益。2019年,房地產市場總體保持平穩運行。

  住房保障工作紮實推進。提出以公租房、政策性租賃住房和共有產權住房為主體,並結合推進城鎮棚戶區改造和老舊小區改造的住房保障體系基本框架。繼續推進棚戶區改造,2019年開工316萬套,超額完成目標任務。在2個省和8個城市開展城鎮老舊小區改造試點,探索融資方式、群眾共建等體制機制。持續提升住房公積金管理服務效能,全面建成住房公積金數據平台。

  城市建設方式加快轉變。在11個城市開展城市體檢試點工作,推動解決存在的“城市病”等突出問題。推進海綿城市建設,全國94%的地級及以上城市編製實施專項規劃,地級及以上城市建成區黑臭水體消除比例達86.7%。全面開展城市生活垃圾分類,頒布實施《生活垃圾分類標誌》國家標準,46個重點城市居民小區垃圾分類平均覆蓋率達到67.8%。加快城市管理信息化建設,90%的地級及以上城市建立了城市管理信息化平台。

  農村人居環境持續改善。全力推進農村危房改造,截至2019年底,脫貧攻堅需改造的135.2萬戶(其中建檔立卡貧困戶64.2萬戶)農村危房已開工99.3%。积極開展鋼結構裝配式農房建設試點和設計下鄉活動,提高農房設計和建造質量。農村生活垃圾收運和處置體系覆蓋84%以上的行政村,非正規垃圾堆放點整治任務完成90%以上。加強傳統村落保護,公布第五批2666个中國傳統村落。

  建築業供給側結構性改革不斷深化。國務院辦公廳轉發關於完善質量保障體系提升建築工程品質的指導意見,從強化各方責任、完善管理體制、健全支撐體系、加強監督管理等方面明確了主要舉措。開展鋼結構裝配式住宅建設試點,構建鋼結構房屋建設產業鏈。加快推行工程總承包,大力培育建築產業工人隊伍,完善工程建設標準體系,加強建築工程質量和施工安全管理,深化建築業“放管服”改革。

  工程建設項目審批制度改革取得明顯成效。指導各地出台改革實施方案及配套制度,將工程建設項目全流程全覆蓋審批時間壓縮至120個工作日以內,持續優化營商環境。我國辦理建築許可指標世界排名從第一百二十一位大幅躍升至第三十三位。

  美好環境與幸福生活共同締造活動深入推進。在城鄉社區人居環境建設和整治中踐行黨的群眾路線,精選42個村、15個縣和166個城市社區開展試點,將共建共治共享的理念和方法融入城鄉社區治理,發動群眾共同建設美好環境與幸福生活。

  認真貫徹落實中央經濟工作會議決策部署

  2020年是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年,做好住房和城鄉建設工作意義重大。我們要認真貫徹落實中央經濟工作會議決策部署,重點把握好以下幾方面要求。

  堅定不移貫徹新發展理念。切實轉變思想觀念,自覺把新發展理念作為指揮棒,着力解決住房和城鄉建設領域發展不平衡不充分問題,走內涵集約式的城鄉建設高質量發展新路,全面推動致力於綠色發展的城鄉建設,切實把新發展理念落實到住房和城鄉建設工作各方面、各環節。

  堅決打好三大攻堅戰。全力推進農村危房改造工作,確保脫貧攻堅需改造的農村危房2020年全部竣工。加大城市黑臭水體治理力度,確保2020年底前地級及以上城市建成區黑臭水體消除90%以上。堅持“穩”字當頭,全面落實因城施策、穩地價穩房價穩預期的長效管理調控機制,堅決防範化解房地產市場風險。

  做好民生保障工作。住房和城鄉建設是重要民生領域。要堅持以人民為中心的發展思想,集中力量解決好住房、城鄉人居環境等人民群眾的操心事、煩心事、揪心事,充分發揮群眾主體作用,發動群眾共建共治共享美好家園。

  着力推動高質量發展。住房和城鄉建設領域是推動高質量發展的重要載體和重要戰場。我國城鎮化已從高速發展階段進入高質量發展階段,住房發展已從總量短缺轉變為結構性供給不足。要堅持問題導向、目標導向、結果導向,推動城市開發建設方式向內涵提質轉型,堅持以供給側結構性改革為主線,堅定不移全面深化改革,推動住房和城鄉建設發展質量變革、效率變革、動力變革。

  切實改進工作作風。面對當今世界百年未有之大變局和國內艱巨繁重的改革發展穩定任務,要切實提高政治站位,發揚擔當精神,敢於攻堅克難。堅持實事求是思想路線,樹立正確政績觀,力戒形形色色的形式主義、官僚主義,大興調查研究之風。掌握科學工作方法,堅持試點先行,在探索積累經驗基礎上推動工作全面開展。

  全力以赴抓好2020年重點工作

  圍繞貫徹落實中央經濟工作會議精神,緊扣全面建成小康社會目標任務,2020年着力抓好以下十項工作。

  認真落實黨中央、國務院決策部署,統籌做好住房和城鄉建設領域新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作。按照黨中央要求毫不放鬆抓緊抓實抓細各項防控工作,堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。指導各地住房和城鄉建設部門积極做好房地產、物業服務、城鎮供水、污水處理、市容環境衛生、公園管理、建築施工等行業疫情防控工作,協調專業技術力量全力支持疫情防控重點地區應急醫院建設。深入分析研判疫情對經濟運行的影響,分區分級推動企業和項目有序復工復產。做好住房和城鄉建設領域“六穩”工作,促進經濟社會平穩健康發展。

  着力穩地價穩房價穩預期,保持房地產市場平穩健康發展。長期堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位,繼續穩妥實施房地產市場平穩健康發展長效機制方案,建立和完善政策協同、調控聯動、監測預警、輿情引導、市場監管等房地產調控體制機制,落實城市主體責任,因城施策、分類指導,保持房地產市場平穩運行。

  着力完善城鎮住房保障體系,加大城市困難群眾住房保障工作力度。抓好完善住房保障體系試點,進一步規範發展公租房,加大對環衛、公交等基本公共服務行業困難職工的精準保障力度。穩步推進棚戶區改造,做好城鎮老舊小區改造,完善基礎設施和公共服務配套,引導發展社區養老、托幼、醫療、助餐、保潔等服務。修訂《住房公積金管理條例》,改革完善住房公積金制度。

  着力培育和發展租賃住房,促進解決新市民等群體的住房問題。加快推動住房保障體系與住房市場體系相銜接,大力發展政策性租賃住房。進一步培育機構化、規模化租賃企業,加快建立和完善政府主導的住房租賃管理服務平台。會同有關部門落實和完善發展租賃住房的規劃、土地、稅收、金融等支持政策,鼓勵發展長期租賃住房。

  着力提升城市品質和人居環境質量,建設“美麗城市”。深入推進城市體檢工作,建立完善城市建設和人居環境質量評價體系,開展“美麗城市”建設試點。系統化全域推進海綿城市建設,推進基礎設施補短板和更新改造專項行動。全面推進城市生活垃圾分類工作,46個重點城市要實現2020年基本建成生活垃圾分類處理系統的目標。加強城鄉建設與歷史文化保護工作,構建全國歷史文化名城保護傳承體系。深化城管執法體制改革,加快建設城市綜合管理服務平台,大力整治提升城市環境。

  着力改善農村住房條件和居住環境,建設“美麗鄉村”。總結推廣鋼結構裝配式等新型農房建設試點經驗,完善水、電、氣、廁配套,提升農房品質和農村生活條件。研究建立縣域美麗鄉村評估體系,提升鄉村建設水平和人居環境質量。加快推進農村生活垃圾治理,健全垃圾收集、運輸和處置體系。

  着力推進建築業供給側結構性改革,促進建築產業轉型升級。大力發展建築節能和綠色建築,推進鋼結構裝配式住宅建設試點,推動建造方式轉型。改革完善工程標準體系,加快構建新型標準體系,推動中國標準國際化。強化建設單位工程質量責任,加強施工現場重大風險安全管控,確保建築施工安全。繼續推進建築業“放管服”改革。

  着力深化工程建設項目審批制度改革,持續優化營商環境。進一步推進全流程、全覆蓋改革,基本建成全國統一的工程建設項目審批和管理體系。在小型倉儲工業類項目、改造項目等工程建設項目中開展“清單制+告知承諾制”試點。完善評估評價機制,對各地改革情況和成效開展第三方評估。

  着力開展美好環境與幸福生活共同締造活動,推進“完整社區”建設。圍繞改善城鄉人居環境,以城鎮老舊小區改造、生活垃圾分類、農村危房改造等工作為載體,繼續深入開展“共同締造”活動。試點打造一批“完整社區”,完善社區基礎設施和公共服務,創造宜居社區空間環境,營造體現地方特色的社區文化,推動構建共建共治共享的社區治理體系。

  着力加強黨的建設,為住房和城鄉建設事業高質量發展提供堅強政治保障。堅持把黨的政治建設擺在首位,全面提高黨的建設質量,做好“三個表率”,創建模範機關。持續深化黨風廉政建設,鞏固和拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。大力加強幹部隊伍建設,加大對城市黨政領導幹部和全系統幹部的培訓力度,着力打造一支忠誠乾淨擔當的高素質幹部隊伍。

  (作者為住房和城鄉建設部黨組書記、部長)

  《 人民日報 》( 2020年03月06日 09 版)

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