南京業主不滿物業可請第三方評估

東方財經網 2017-06-21 20:49:34 來源：

本報訊（記者 許琴） 《南京市物業服務第三方評估管理暫行辦法》日前正式出台。《辦法》規定，10%以上的業主對建設單位選聘的物業服務企業的服務質量不滿意，可選定物業評估機構對物業服務企業的履約情況進行評估。

物業服務第三方評估，是指物業服務第三方評估機構接受業主自治組織、建設單位、物業服務企業或街道辦事處（鎮人民）的委託，依照法律、法規規定和合同約定，對物業項目交接和查驗、物業服務標準和費用測算、物業服務質量等提供專業評估服務。市物業管理行政主管部門負責全市物業評估機構的統一監督管理，建立並公布本市物業評估機構名錄。

在什麼情況下可以啟用第三方物業評估？《辦法》規定，百分之十以上的業主，因對建設單位選聘的物業服務企業的服務質量不滿意，要求物業評估機構評估的，建設單位應當與業主、物業服務企業協商選定物業評估機構，委託其對物業服務企業的履約情況進行評估。

第三方評估機構怎麼選？《辦法》提出，由百分之十以上的業主向建設單位提出聯名申請，確定一名業主為申請人代表；建設單位收到聯名申請后，核實業主人數，5日內就核實情況書面回復申請人代表；申請人代表收到書面回復后，與建設單位、物業服務企業在5日內協商確定物業評估機構，並形成三方確認的書面協議。業主、物業服務企業、建設單位選定物業評估機構協商不成的，業主可向區物業管理行政主管部門申請隨機抽取物業評估機構。

另據報道，今年7月1日起，我市還將開始實施《南京市住宅物業保修金管理暫行辦法》。拿到新房5年內，住宅的共用部位、共用設施設備出現了問題，都可申請動用物業保修金。

物業保修金是什麼？它跟維修基金有什麼區別？《辦法》中的物業保修金，是指建設單位按照規定在物業保修金交存期限內交存，用作保障住宅共用部位、共用設施設備保修期內維修費用的專項資金。物業保修金交存期限為五年。物業保修金的管理遵循“統一交存、權屬不變、專款專用、監管”的原則。而維修基金相當於房子的“養老金”，房子過了保修期后，用來保障小區公共部位和公用設施設備保修期滿后的正常維修。

物業保修金怎麼繳？這筆錢上繳后存在哪裡？《辦法》規定，物業保修金的交存標準按照物業建築安裝總造價百分之二的比例交存，市物業管理行政主管部門應當根據本市物業建築安裝成本的市場變化情況，適時調整並公布物業保修金的交存額度。區物業管理行政主管部門應當選定當地金融機構，委託其作為本行政區域內物業保修金的專戶管理機構，並在專戶管理機構開立物業保修金專戶。

物業保修金交存期滿后，建設單位可向區物業管理行政主管部門或管理機構申請退還保修金。

　　(作者：許琴)　　(出處：南京日報 2017年06月21日)

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