傢裡暖氣不熱是什麼原因?北京今日供暖問題解答

傢裡室溫也需要達到18℃標準。自上家具工廠推薦周二開始,本市已經進行瞭為期一周的試供暖,不少居民傢裡已經有瞭熱乎氣兒。北京裝修網瞭解到,自今天起,如果室溫未達標,居民仍可撥打相關電話報修或投訴。居民的電話投台中隱形鐵窗推薦訴情況將作為供熱單位評價考核的依據,對推諉責任、延誤問題處理、服務態度差的供熱單位,還將根據情節扣減補貼。

從上周二開始,本市3300多座鍋爐房陸續點火試運行。雖然因供熱管網大小不同等因素,導致各供熱單位的鍋爐點火時間也有先有後,但到瞭今天零時,居民傢中的室溫必須達到標準溫度18℃。今年正式供暖的時間節點恰好遇到一輪冷空氣影響北京,尤其是昨夜今晨,室外最低氣溫創下新低,僅有-4℃。對此,本市已提前兩天下發今冬首個“升溫令”,各供熱單位不同程度地提高瞭鍋爐供回水溫度,讓居民傢中的暖氣變得更熱一些,室內溫度也就有瞭保障。

據北京熱力集團客戶服務中心副主任何迎納介紹,從7日試供暖開始,截至昨天17時,96069供熱服務熱線共接通來電33722個,總量比去年同期翻瞭一倍多。何迎納解釋說,接聽量增加的原因是服務范圍擴大瞭。去年,96069熱線主要承接東城、海淀和石景山台中室內設計三個區的供熱服務,今年又增加瞭西城、大興、延慶和通州四個區,全市共七個區的居民都可以撥打96069進行報修。另外,從去年開始,96069熱線平臺與12345熱線平臺對接,負責承接並轉辦12345熱線,“今年本市又把對供熱企業的考核提前到瞭試供暖階段,要求對12345的工單提前轉辦並考核,服務量一下子提前猛增瞭。”

傢裡室溫也需要達到18℃標準。自上周二開始,本市已經進行瞭為期一周的試供暖,不少居民傢裡已經有瞭熱乎氣兒。北京裝修網瞭解到,目前全市1500餘傢供熱企業已經實現系統互聯,不管是不是熱力集團用戶,96069供熱服務平臺均可以實現報修工單的轉派。今年供暖季期間,本市將重點監督去年供熱初期每萬平米投訴率較高的81傢供熱單位。另外,針對本采暖季試運行期間居民投訴量、投訴率居高不下的供熱單位將進行約談。其中,約談後仍未整改的,將通過媒體曝光。居民電話投訴情況將作為供熱單位評價考核的依據,對推諉責任、延誤問題處理、服務態度差的供熱單位,還將根據情節扣減補貼。

釋疑

室溫標準18℃具體指哪裡的溫度

傢裡室溫也需要達到18℃標準。自上周二開始,本市已經進行瞭為期一周的試供暖,不少居民傢裡已經有瞭熱乎氣兒。北京裝修網瞭解到,根據《北京市居民供熱采暖合同(按面積計費版)》,未隱形鐵窗工程經建築圍護結構改造或供熱系統改造的住宅,當室外日平均氣溫在-7℃以上時,臥室、起居室溫度應當不低於18℃;當室外日平均氣溫在-7℃以下、-9℃以上(含)時,臥室、起居室溫度應當不低於16℃;當室外日平均氣溫低於-9℃時,導致采暖用戶臥室、起居室室內溫度未達到約定標準,供熱單位免於承擔違約責任,但應當提供相應證明。

正式供暖後室溫仍不達標該如何解決

可以通過以下三種途徑解決。

途徑一:致電本小區物業或者聯系為本小區供暖的供熱單位(通常在小區公告欄裡張貼)。根據規定,供熱單位6小時內必須入戶測溫、調節和檢修;24小時內經檢修溫度達標的不退費,超過24小時仍未修好的,自報修之日起退費,直至室溫達標。

途徑二:如果供熱單位不予解決,居民可以撥打北京市供熱服務電話12345或各區供熱管理部門及供暖所服務電話反映問題或投訴。

途徑三:如果供熱單位仍然拒絕處理,居民可以申請第三方檢測,作為索賠或者起訴供熱單位的依據。居民如果要進行室溫檢測,須到檢測機構簽訂一份檢測委托合同。

暖氣不熱是什麼原因引起的

家具訂製工廠推薦要原因多是窩氣、閥門沒開、管線漏水、鍋爐出水溫度不足等引起的。但是,具體哪裡窩氣、哪個管線漏水,又需要具體問題具體分析,原因錯綜復雜。如果暖氣片下半部是熱的,上半部是涼的,那就是自傢暖氣片窩氣瞭。這時找到暖氣片頂端左側或右側的放氣閥,用一字改錐將螺絲擰松,徹底放氣後,等到有水噴出,再擰緊即可。但是,如果整個暖氣片都不熱,有可能是供熱管線窩氣,需要找專業人員打開閥門放氣。

第三方測溫費用如何計算

《北京市供熱采暖管理辦法》規定,供熱單位和用戶對室溫是否達標存在爭議的,可以委托具備室溫檢測資質的第三方機構進行檢測,包括北京市建設工程質量第四檢測所、北京市煤炭節約辦公室節能監測站、北京市建設工程質量第一檢測所等。

傢裡室溫也需要達到18℃標準。自上周二開始,本市已經進行瞭為期一周的試供暖,不少居民傢裡已經有瞭熱乎氣兒。北京裝修網瞭解到,五環內住戶檢測每戶收費600元,多測一個房間增加50元。五環外住戶檢測需要另外支付部分路費。簽訂合同後,需先繳納檢測費用。經過檢測後,如果室溫達到18℃,檢測費由居民自行承擔;如果室溫不達標,檢測費則由供熱單位承擔。

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