標籤: 隱形鐵窗

　　近日，央行發布了《金融控股公司監督管理試行辦法(徵求意見稿)》(簡稱《辦法》)，共七章、五十六條，主要包括明確監管範圍、嚴把市場准入、股東資質監管、資本來源真實性與合規性監管、強化公司治理與關聯交易監管、完善“風火牆”制度、合理設置過渡期等若干方面的內容。《辦法》是我國金融監管法治建設的又一重大成果，可謂是對金融控股公司監管的“百科法典”；也意味着對金融控股公司的監管即將步入正軌，金融監管領域的最後一塊盲區也將被金融監管的利劍攻克。

　　公開統計显示，截至2016年末，全國有近70家中央企業擁有各類金融子公司共150多家，有28家民營企業持有5家以上金融機構的股權，如果還不頒布監管制度將其納入有效監管範圍，勢必使問題越累越多。目前非金融企業投資形成的金融控股公司盲目向金融業擴張，存在監管真空，風險不斷累積和暴露。而且，要看到隨着金融嚴監管風暴掀起，金融理財領域、互聯網金融領域、金融機構股權領域等漸次出台相關金融監管規範，而目前唯有金融控股公司領域依然有待監管制度進行有效覆蓋。黨中央國務院領導在多次公開場合表示要將金融控股公司納入有效監管範圍。央行此時發布《辦法》，既是落實黨中央、國務院關於儘快將金融控股公司納入監管、補齊監管短板的決策部署的需要，也是強化我國金融業監管、防範化解金融風險的需要。

　　從當前現實來看，《辦法》出台可發揮三方面作用：其一，有利將金融控股公司納入金融監管正軌，徹底整治金融市場亂象。目前金融控股公司由於監管制度缺失，存在不少問題：虛假出資或者循環注資，資本約束弱化，資產規模短期內急劇擴張，槓桿異常增加；通過名下金融機構進行關聯交易，套取大量資金擴充資本，或衝擊資本市場秩序，或將資金轉移海外，“掏空”金融機構；通過複雜的股權安排和金融運作，濫用大股東權利，隱匿架構和實際控制人，規避金融監管，政策套利；佔用主業資源盲目擴張金融業務，導致脫實向虛，加大了金融業和實業之間的風險交叉和傳遞；部分金控公司的盲目發展，加之業務領域多元、資產規模龐大、組織架構複雜，導致了風險相互交叉感染，最終有可能釀成重大系統性風險。《辦法》劍指這些市場亂象，可讓金融控股公司走上合規經營軌道。

　　其二，確定了監管主體，避免了“鐵路警察”各管一段、留下監管真空的監管亂象。《辦法》規定了非金融企業和自然人的金融控股公司，由央行監管；對於金融機構跨業投資控股形成的金融集團，由金融監管部門監管，消除了監管打亂仗格局。而且，確立了宏觀審慎管理、穿透監管、協調監管的原則，有利實現各監管部門的聯動合作、監管資源的整合和監管信息共享，真正將“誰監管、誰負責”落到實處，從而提高對金融控股公司監管的有效性和針對性。

　　三是能產生較大的社會金融監管意義，徹底凈化金融市場環境，推動金融控股公司為實體企業服務。一則對金融機構而言，由股權架構清晰、風險隔離機制健全的金融控股公司作為控股股東，有助於整合金融資源，提升經營穩健性和競爭力。二則對非金融企業而言，使那些通過違法違規手段快速擴張的金融控股集團，在業務發展、風險處置等方面通過監管得到徹底規範，不斷向合規方向發展。

　　總之，《辦法》有利於治理金融亂象、整頓金融秩序，最終防範系統性金融風險；並有利於建立一個規範的市場，促進各類機構有序競爭、良性發展。

（文章來源：證券時報）

(責任編輯：DF380)

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　　改革開放四十年居民積累了大量的財富，通過資產管理讓財富保值增值成為今後經濟發展的重要特徵，中國的金融之路也將遵循這一基本的邏輯。三十年來，中國的資產管理行業經歷了草莽時代、農耕時代，目前正邁入工業化時代，未來還將進入智能化時代，工業化時代的基本特徵是專業化、分工、組織和管理，通過規模效應來提升供給的效率。目前，A股投資者結構正在發生重大變化，根據中金公司的統計，在自由流通市值中，個人投資者佔比從72%下降至53%，而相應的機構投資者佔比提升至48%，這是中國資本市場一個積極信號。金融市場的機構化對加速中國資本市場工業化起到了重要作用。筆者認為，隨着中國經濟進入加速轉型期，A股機構投資者佔比的提升和養老目標基金的陸續發行，預示中國資本市場工業化時代已然到來。

　　A股機構化

　　加速中國資本市場工業化

　　與散戶相比，機構的專業性更加有保證，在研究、投資、風險控制以及人才的激勵與約束方面，機構可以更好地平衡收益與風險的關係。其次，機構投資者具有的資金優勢可以很好地實施積極的股東主義，幫助企業進行良好的公司治理，使得公司的經營更好地符合價值投資理念，從而可以將短期收益與長期的價值相結合。此外，機構持倉的時間也更長，這使得機構之間的博弈更加均衡，所謂主力與散戶在交易中的不平等現象都將大大弱化，這有利於市場效率的提升，對於普惠金融的實施將是莫大的貢獻。

　　筆者認為，與工業化時代性相適應的機構化投資，可以更好地夯實金融市場發展所必須的信託責任。機構投資者通過發行基金、保險、養老金等金融產品吸收個人的資金，個人從直接投資轉換為間接投資。通過完善的委託代理鏈條，個人投資者更專業的參與了市場，效率更高，風險更低。

　　市場參與方式的變化，使得機構投資者得到更多機會，也有更大的發展前景。但與此同時，也有新的挑戰隨之而來。筆者表示，機構投資者需要承擔更多的責任，主動改革，以適應新時代金融改革的要求。改革的第一步是要從觀念上轉變，主動擁抱工業化時代的大潮，繼續提高專業性，突出分工與組織，改革與時代不相適應的制度，努力做到激勵相容。同時，借鑒國際成熟的經驗，加強科技在金融發展中的應用。在具體的投資實踐中，建立風險優先、多元配置、團隊智慧、專業服務，以絕對收益為基本目標的五位一體的新的商業模式。

　　科創板助推中國經濟加速轉型

　　7月22日科創板正式開市，這是中國證券發展史上重要的時刻，從大處講，這是金融供給側改革的重要一環，從小處講，它直接影響着主板資金。

　　據筆者觀察，從產業演化的規律看，新產業取代舊產業是客觀現實，只是這個過程充滿不確定性。當前，擁抱過去形成的確定性但增長有限的所謂“核心資產”，還是布局未來不確定但增長邊界無限的“未來資產”仍然值得探討，由此，科創板的出現對基金經理在投資理念和投資紀律上也提出了新的考驗。

　　科技是第一生產力，創新是內生增長的保證。科創板是中國資本市場制度創新的有益嘗試，是中國經濟加速轉型，產業現代化從量變到質變，更是國家競爭力明顯提升的助推器。它吹響了中國金融供給側改革的衝鋒號，有力地詮釋了金融是核心競爭力的科學理念。科創板為基金公司踐行價值投資提供了新的藍海，也需要大家一起來建設。

　　養老目標基金成為中國資管

　　邁入工業化時代重要標誌

　　目前市場對科創板的理解參差不齊，樂觀與悲觀者形成了兩個極端。而養老FOF實際上是第三支柱的重要組成部分，它的投資特點較為明確，第一要業績穩定，第二要過程透明，第三要服務專業。因此，對養老FOF來講，參與科創板業務會受到較多限制，比如目前發行的科創板基金因成立時間不足一年，不能成為合適的投資標的；而科創板上市后的前五個交易日不限漲跌幅，對目標風險的養老金產品來講也嚴格受限。相對風險比較小的參與科創板的方式或是認購打新基金或者對科創板公司有獨到研究的權益基金。後者需要時間的驗證，前者也有一定的不確定性。

　　筆者發現，目前很多養老目標基金會依照“四位一體”的方式進行設計，包括風險優先、多元資產配置、團隊共同管理以及專業服務。四位一體的主要目標是獲取絕對收益。市場越來越意識到，養老目標基金的發行實際上是中國資產管理進入工業化時代一個重要的標誌。所以在基金管理的過程中，不僅要發揮人的力量，也要充分發揮科技的力量，打造全新且完整的資產配置系統。

（文章來源：中國證券報）

(責任編輯：DF380)

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　　經過二十餘年的蓬勃發展，國內證券行業已步入成熟階段，大券商龍頭地位穩固的同時也湧現出一批有特色的中小券商。隨着證券公司數量的不斷增加，市場競爭也日趨激烈。

　　國內券商的主要盈利來源之一是經紀業務，但經歷了10年傭金競爭后，同質化嚴重的傳統經紀業務已成為紅海市場。2018年股基交易量較2008年已增加近4倍，但2018年代理買賣證券凈收入較2008年反而下降了29.32%，可見經紀業務市場已進入存量競爭階段。為了應對經紀業務激烈的市場競爭，券商紛紛通過降低傭金費率的方式搶佔市場份額，2018年行業平均傭金率降至萬分之3.48，對比國際市場處於很低的水平。傭金率持續下滑導致券商盈利能力不斷下降，行業龍頭中信證券銷售凈利率在2008-2010年期間平均達45%，而2016-2018年期間平均已下降到27%。中小券商下滑趨勢更為嚴重，西部證券相應期間平均銷售凈利率從40%降為22%。傭金下滑也導致了經紀業務收入占收入總額比例發生了明顯變化，2016年經紀業務佔比較2015年下降了近14個點，2017年和2018年證券投資業務收入甚至超過了經紀業務收入(見圖1)。

　　在激烈的市場競爭環境下，傳統經紀業務的盈利模式已是明日黃花，業務升級迫在眉睫。早期多家券商在轉型方面已經做了積極探索，比如與知名互聯網公司合作進行線上導流，對客戶進行細分，實行差異化服務，通過流程改造降低運營成本等，但這些均未真正改革經紀業務的盈利模式。經紀業務升級的關鍵在於突破傳統的同質化通道服務，從單純以獲取交易傭金為主的前端收費模式，向以收取管理費為主的後端收費模式轉變。

（文章來源：中國證券報）

(責任編輯：DF380)

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　　8月2日，在證券時報與伽馬數據聯合主辦的“2019中國遊戲資本峰會”上，在圓桌論壇環節，盛趣遊戲副總裁譚雁峰、閱文集團副總裁張威、創夢天地聯合創始人兼總裁高煉惇、三七互娛投資副總裁林均全、騰訊廣告遊戲行業營銷負責人謝銳、360遊戲總裁吳健圍繞遊戲精品化、IP開發、5G應用等話題展開探討。

　　對於什麼是精品遊戲，吳健認為，精品遊戲不能簡單等同於投入更多、製作時間更長或者加入更多的創新，國內外都有很多耗時很長、投入資金夠多但沒有成功的產品。“真正的精品需要各方面都做到相對極致，達到真正精品的水準。”吳健表示。

　　“一個精品遊戲首先它的基礎要很穩，該做的都做了這就是一個100分的產品，但某個層面比別人多做了一步，這就是精品。”高煉惇表示。

　　“技術沒有短板，策劃有創新，美術有自己獨特的風格，這種產品就是精品。”譚雁峰表示，美術最好或者技術最先進的不一定就是精品，受到用戶歡迎被用戶接受的才是精品。

　　對於如今的遊戲企業而言，部分商業產品的研發成本已經達到過億的水平，開發精品遊戲會面臨投入時間長、回報慢、風險高等問題，因此，遊戲產品到底該做多少創新，才能做出爆款，也是遊戲企業需要考慮的問題。

　　吳健認為，一些創意類的精品，本身依託於玩法和內容創新獲得用戶的認可，這類產品在創新上的要求勢必更高，而一些商業類的爆款產品有一定的模式，比如相對穩定的團隊、相對合理的技術底子、較高的美術水準等，這類產品在創新上的比例可能會相對低一點。

　　譚雁峰表示，過去幾年行業在產品層面上有一些創新，但很多都來自主機領域，真正的顛覆性創新很少。創新意味着風險，也意味着機遇，從務實的角度，譚雁峰建議遊戲企業在進行創新時，選擇相對溫和的方式更穩妥一點。

　　對於今年遊戲行業在廣告上的投放趨勢，謝銳表示，從去年下半年到今年上半年看，素材上更偏向於品牌的角度，包括現在很多素材基本上都視頻化了；很多廣告主在嘗試和一些大劇或者動漫合作；另外，代言人很多，不少是通過競技類的綜藝推出，其粉絲之前並不是很純正的遊戲用戶，在冷啟動的時候可能會比較快、比較直接。其建議能夠打造一些時間節點，一旦有節點以後，營銷手段可能會更豐富。

　　林均全認為，行業接下來最大的機會確實在5G上，雲遊戲肯定是在5G裏面變現最好的方式，以後做一款遊戲受眾將很廣。未來結合5G的背景，有可能會出現更有沉浸感、更好的影游聯動的作品，也是其看好的方向。

（文章來源：證券時報）

(責任編輯：DF380)

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　　券商聲譽風險正在引起越來越多的重視。

　　證券業協會日前就《證券公司聲譽風險管理能力專項評價實施方案》(下稱方案)向行業徵求意見，並擬納入證券公司分類評價。上證報記者了解到，已有第三方機構開始與券商接觸，為券商提供聲譽風險管理系統。多位券商人士也表示，目前正在對方案進行研究，以建立聲譽風險管控的長效機制和全面風控體系。

　　方案显示，擬按照“實發輿情和處置效果”以及“政策解讀和輿論引導”兩大評價指標進行打分，根據總得分分別進行全行業排序，排名靠前的公司予以加分鼓勵。被認定為聲譽風險管理能力存在缺陷的證券公司，在分類評價時將被扣分。

　　華東某券商董辦人士稱，聲譽作為企業長期培育積累的無形資產，重要性不言而喻，但與此同時，聲譽也是“易碎品”。證券公司近年來風險事件頻發，有必要加以規範。聲譽風險往往起於青蘋之末，必須建立聲譽風險管控的長效機制和全面風控體系。

　　有券商表示，對很多金融機構來說，擺在面前最為迫切的是如何提高聲譽風險應對處置能力。未來公司可能考慮設置聲譽風險管理專崗，負責監控、報告並協調處理公司相關輿情及投資項目的非商業風險。

　　不過，也有業內人士對記者表示，在日常聲譽風險管理中，除了強調整體應對策略和崗位人員的職責，還應該提高一線員工聲譽風險應對能力，為一線人員制定簡易可行的聲譽風險應對指南。

　　另一方面，互聯網背景下，券商聲譽風險管理中最為突出的難點是自媒體輿情監管。第三方機構也積極為券商提供聲譽風險管理服務。近日，有知名券業系統供應商乘勢推出了聲譽風險管理系統。據該公司介紹，此系統可以利用自然語言處理分析及建模技術，結合業務經驗，實現聲譽全網監控和自動預警。

　　該公司相關人士表示：“這個系統主要服務對象是券商，與互聯網上的輿情監測相比，跟金融業務結合得比較深層。因為券商都有風控系統，這個功能可以集成到他們原有的風控系統中。”

　　也有券商人士對此存有疑慮，此前主要使用互聯網輿情監測平台進行輿情管理，針對性不強。如果管理辦法最終實行，無疑需要一個專門的系統對相應指標進行監控。不過他也表示，不同系統相關統計信息的全面性客觀性，與協會委託的第三方輿情分析機構可能存在差異。

（文章來源：上海證券報）

(責任編輯：DF380)

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　　“供應鏈金融+區塊鏈”模式正被平安銀行、浙商銀行、眾安保險等多家機構所探索應用。近日，螞蟻金服也升級基於區塊鏈技術的供應鏈協作網絡——“雙鏈通”，稱要徹底消滅供應鏈金融領域的“蘿蔔章、假合同”問題。

　　供應鏈金融是金融機構一直在做的業務場景。近年來企業應收賬款增長較快，以此為依託，通過供應鏈金融，將存量資產轉給場內外，尤其是場外資管計劃、第三方財富管理機構等，成為一些企業獲得直接融資的主要途徑；加上監管鼓勵推動規範創新供應鏈金融業務模式，服務實體經濟、解決小微企業融資難題，因此近來受到高度關注。

　　然而，這一業務卻並不好做，主要原因是風險隱患，比如是否基於真實貿易背景以及操作人員道德風險。一家私募機構合夥人告訴證券時報記者，此前其做過一家紅酒銷售商的應收賬款融資，為了核驗這家酒企和供銷商的關係，他們連續一個月時間里跟隨了該酒企從倉庫拿酒到運送至合作的連鎖酒行商鋪的全部交易過程，然而，儘管盡調過程非常完備，但合同簽訂后他們才發現應收賬款被造假——這家酒企隱瞞了一個事實：酒行僅僅代銷而非買斷該酒企的紅酒，一定期限內賣不出去的紅酒會被原價返還給該酒企。

　　是不是開展虛假貿易、底層資產有沒有造假，有時的確難以甄別，但有時也可能是“有意為之”的套利行為。開展供應鏈金融業務中，盡調、風控、面簽等環節，都需要由人來進行，這又面臨着從業人員的道德風險考驗。所以，即使是可以聯網驗證、風控體系較為健全的銀行，也對“蘿蔔章”等造假行為防不勝防。

　　那麼“雙鏈通”是如何消滅合同造假的呢？據螞蟻金服副總裁蔣國飛介紹，一些小微商戶跟着其上游企業在“雙鏈通”上鏈，憑借上游企業的技術資質和應收賬款，使鏈條上的上游企業、末端供應商等都可以獲得融資支持。這種通過區塊鏈技術去中心化特徵實現了企業的唯一簽名，且密鑰一旦生成后不能更改、清晰留痕，從技術上排除了數據被篡改、被偽造的各種可能。事實上，更早之前，以公司金融業務見長的浙商銀行已有應用。

　　不難推斷，這一應用將極大提高企業應收賬款真實性確認的效率。事實也是如此，區塊鏈技術應用到供應鏈金融，立竿見影的是流程效率的突破；而且藉助區塊鏈的智能合約技術可以實現自動交易，也將減少人工操作導致的誤差，有效制約操作人員道德風險。從這個角度來說，區塊鏈技術應用消滅“蘿蔔章”不是夢。

　　不過，供應鏈金融的根本性問題——即真實交易確認問題怎麼解決？區塊鏈技術尚未給出答案。

　　區塊鏈通過對海量數據處理方式的創新，將極大降低多方合作的整體成本，尤其是信任成本、交易成本，儘管這種成本的降低在當前需要以增加IT成本為代價。但未來可期的是，隨着越來越多的數據(各類供應鏈條企業交易資料)上鏈，數據庫將越來越龐大，虛假數據被淘汰、可溯源真實數據越來越多，區塊鏈+供應鏈金融的模型將跑起來，且不斷完善。那時，供應鏈金融里的真實性甄別確認才將不是難題。

（文章來源：證券時報）

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　　近期，支付機構頻頻“官宣”跨境業務布局情況。

　　8月12日，連連集團對外宣布，其旗下“連連泰國公司”已正式獲得泰國央行(BOT)頒發的“銀行卡支付”和“授權支付”牌照。據悉，這是泰國歷史上首家以純外資公司身份申請到支付牌照的中國企業；8月13日，騰訊金融方面也對外公布其跨境業務布局情況及相關數據；8月15日晚間，A股支付第一股拉卡拉首發半年報中，海外業務收入首次單獨出現在其業績收入結構中；早前7月份，中國銀聯則聯合商業銀行在京宣布，推出首款銀聯跨境返現卡，與此同時，覆蓋數千家境內線上線下商戶；7月份，易寶支付宣布與阿聯酋Royal StrategicPartnersLLC、TAF Investment簽署三方合作協議，共同促進互聯互通，助力中國金融科技“走出去”等等。

　　“無論是用戶數還是小額支付場景，第三方支付的滲透率都在急速貼近天花板。儘快拿下跨境支付的戰場便具有了戰略層面的重要性。”蘇寧金融研究院院長助理薛洪言對《證券日報》記者表示。

　　微信支付、支付寶、

　　銀聯等持續加碼C端爭奪

　　近年來，隨着用戶境外旅遊、跨境商務等需求增多，《證券日報》記者發現支付機構近幾年在跨境支付、跨境匯款、海外退稅服務等跨境業務上動作頻頻。

　　以支付寶、微信支付為首的支付機構，正在將移動支付爭奪戰向海外擴圍。

　　《證券日報》記者發現，目前支付機構對跨境業務同樣分為To C與To B兩個賽道，To C模式主要是以支付寶、騰訊財付通、銀聯等為首，通過跨境支付、跨境匯款、海外退稅等領域深入，主要服務於出國的國內用戶，加碼C端爭奪。其他的中小支付機構則通過服務跨境商家主攻B端市場競爭。

　　根據騰訊金融方面提供給《證券日報》記者的資料显示，截至目前，騰訊跨境支付已在超過49個境外國家和地區合規接入，發展了近1000家合作機構，支持16個幣種交易。

　　在海外退稅領域，騰訊退稅通則已支持海外機場和港口退稅、市區退稅、回國退稅以及店鋪退稅4種方式，已可在全球85個機場和3個國際港口實時退稅，回國退稅服務已覆蓋27個國家及地區。

　　騰訊金融方面對《證券日報》記者表示，騰訊的國際化探索已邁入了一個新階段，未來將持續推出跨境人民幣的創新業務。

　　而螞蟻金服旗下的支付寶的出海方式，則主要依靠兩大模式攻城略地。一是複製支付技術，二是與當地电子錢包達成友好合作。在複製支付技術獲得成功后，支付寶開始與當地电子錢包合作，打通二維碼渠道。

　　據不完全統計，支付寶的境外線下支付目前已經覆蓋超過55個國家和地區；同時在超過35個國家和地區的85個國際機場及3個國際碼頭提供實時退稅服務。

　　同時，根據支付寶方面提供給《證券日報》記者的數據显示，目前支付寶已經和合作夥伴共同搭建線上的全球收付通道，在海外已經跟250多家金融機構達成合作，服務覆蓋超過220個國家和地區，支持27種貨幣。

　　而銀聯跨境支付業務最新數據是，銀聯卡全球受理網絡已延伸至174個國家和地區，覆蓋超過5500萬家商戶和290萬台ATM(境外超過2700萬商戶、170萬台ATM)。境外38個國家和地區的超過1800萬台POS終端受理銀聯閃付，全球30個國家和地區的超過1080萬家商戶受理銀聯二維碼，涵蓋“吃穿住行游購娛”多種消費場景。

　　“對於企業而言，利潤及增長的要求是追求的目標，那麼顯然‘出海’則是事關天花板突圍的重要途徑。”薛洪言表示。

　　入局者“眾”

　　B端賽道寡頭未現

　　《證券日報》記者發現，除了微信支付、支付寶、銀聯對海外市場爭奪升級以外，其他支付機構也在加碼海外市場爭奪，但其主攻方向則是B端市場，服務跨境商家為主線。

　　以剛剛披露2019年上半年業績的拉卡拉為例，海外業務收入首次單獨出現在其業績收入結構中。

　　根據業績報显示，拉卡拉的海外業務跨境支付及海外聚合支付交易金額已超過百億，服務商戶超過2000家，並保持着穩定的增長趨勢。

　　據了解，自2018年10月份以來，拉卡拉分別與VISA、MasterCard、Discover、American Express簽署合作協議，正式成為四大國際卡組織成員機構，開展收單業務合作，成為第三方支付機構中全面與國際卡組織合作的少數機構之一。

　　在匯付天下2018年年報中披露，跨境業務交易規模快速提升，與國際知名公司達成獨家戰略合作跨境支付交易規模同比增長，並與眾多知名跨境電商展開合作。

　　資料显示，匯付天下於2016年介入跨境支付領域，據其2018年年報，當年度跨境業務交易規模保持快速增長，同比上漲312%，營業收入同比增長115%。

　　匯付天下方面對《證券日報》記者表示，面對未來跨境業務的競爭，為了提升業務能力，匯付天下還將繼續貫徹科研戰略來實現差異化，用科技持續賦能。

　　“除了支付寶、財付通、銀聯外，其他支付機構仍然很難介入到C端跨境支付市場。其他支付機構或後來者將更多地在B端進行爭奪。而B端跨境市場的複雜多樣性使支付機構很難大規模快速推廣市場，整個市場競爭仍然會比較充分，在短時間內難以出現行業寡頭，行業的集中度仍然會比較低。”蘇寧金融研究院高級研究員黃大智對記者稱。

（文章來源：證券日報）

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　　傳統企業在轉型過程中，永遠都不應該放棄自己的“本根”，優質的產品和內容永遠都是第一位的。

　　“你們沒有技術團隊”、“你們的團隊沒有產品思維”——很多傳統企業在轉型時，都會面對所謂“專業人士”或“互聯網人士”這樣的疑問。於是，不少傳統企業把轉型的希望寄托在“技術基因”上，花大價錢招聘技術人才，遺憾的是，結果往往並不如人意。很多時候，傳統企業在轉型過程中患上了“技術崇拜症”，盲目相信“技術”是萬能鑰匙，而丟掉了自己的看家本領，最終南轅北轍。

　　在互聯網風潮的裹挾之下，似乎所有的傳統行業轉型都必須“互聯網化”，而“互聯網化”的核心，就是這個團隊必須要有“技術基因”，要有“產品思維”，否則，轉型就是一句空話。在這樣的語境中，“技術基因”是傳統企業轉型的先決條件，至於什麼是真正的“技術基因”，什麼又是“產品思維”，不同的人有不同的說法，有的說法甚至還互相矛盾，搞得人摸不清方向。很多時候，傳統企業也不得不發出一聲慨嘆：不轉型等於等死、轉型等於找死。其實，轉型這個詞好像當年的文化研究學派，什麼東西都可以往裡面裝。

　　對於真正懂互聯網、懂技術、懂產品的專業人士，傳統企業當然是歡迎、求知若渴的，互聯網企業的“技術基因”，大部分就是通過技術的手段，更好地服務客戶和用戶，比如通過算法推薦和精準推送，互聯網企業將信息精準地傳達到特定的用戶那裡，從而大大增強傳播效率、節約社會資源；再比如通過技術手段，提高城市的運行效率，打造“智慧城市”；又或者通過一定的技術手段，優化大城市車輛出行的秩序，打造“智慧交通”。互聯網技術在各個領域的應用，都會創造無數的應用場景，更好地服務人類社會。很多互聯網企業確實是典型的“技術基因”、“技術驅動”，這是他們成功的秘訣。但歸根結底，技術終究只是一種手段，如何通過技術更好地服務客戶，本質上還是取決於運用技術的人，或者進一步說，取決於技術團隊背後的價值觀，沒有好的價值觀，再好的技術，也是枉然，甚至會墮落為坑害人的工具。

　　互聯網企業“技術驅動”給傳統企業的最大啟示，首先就是用戶思維，一切為了用戶，極致化地滿足用戶需求。這一點，確實是很多傳統企業遠遠比不上的，與其說很多傳統企業需要轉型，毋寧說這些企業需要把眼光轉向用戶、下沉到用戶。企業高管“對上不對下”、辦公室政治盛行、領導滿意才是真滿意，真是很多傳統企業的頑疾，如果轉型用戶需求，傳統企業就成功了一大半；其次，互聯網企業效率優先、結果導向，無論哪種管理模式，都指向效率第一，傳統企業必須學習互聯網企業優秀的管理模式，一切以結果為導向，同時具有平等、公正的企業文化，這是互聯網企業吸引大量年輕優秀人才的主要原因。在企業文化的塑造上，傳統企業必須摒棄舊思維、轉向新思維；第三，互聯網企業的技術思維、產品思維，強調最大程度減少主觀性差錯，盡量把工作流程規範化、工作績效量化，不斷打磨產品，不斷迭代來極致化地滿足客戶需求。

　　傳統企業轉型當然要吸收互聯網企業的技術思維，這是傳統企業轉型的一大利器和繞不開的道兒，但技術絕對不是萬能的。就以傳統媒體的轉型為例，大部分傳統媒體在經歷了技術崇拜、產品思維崇拜之後才發現，真正能夠讓傳統媒體立足的，還是更適合用戶需求的優質內容。傳統媒體需要通過技術手段不斷提升產品層次，比如由單一的文字轉向圖文並茂、音頻、短視頻多種產品形態，但無論產品形態怎麼變，優質的內容，真正能夠解決用戶需求，或者能夠抵達用戶靈魂，讓用戶的內心產生顫動的優質內容，在技術崇拜俯拾即是的互聯網社會，將會變得彌足珍貴。

　　互聯網時代的“技術基因”、“產品思維”當然重要，但傳統企業在轉型過程中，永遠都不應該放棄自己的“本根”，優質的產品和內容永遠都是第一位的。患上“技術崇拜症”，無異於迷途的羔羊，最終會任人宰割。

（文章來源：證券時報）

(責任編輯：DF380)

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